Welkom op Media-Discount.nl!

Voorraad:

– Wij houden een deel van ons assortiment zelf op voorraad. Bestelt u deze voor 22.30 uur op een werkdag, dan verzend de leverancier het product dezelfde dag.
– Van producten die wij niet zelf op voorraad hebben, tonen wij de voorraad bij onze leveranciers en de verwachte levertijd is 3 t/m 5 werkdagen.
– Onze eigen voorraad wordt op onze site realtime weergegeven. Als u een voorradig product bestelt, wordt dezelfde seconde dat u de bestelling bevestigd, het product voor u gereserveerd en het beschikbare voorraadaantal dat wij op onze site tonen verminderd.
– Leveranciersvoorraden worden maximaal eens per half uur aangepast. Dit gebeurt automatisch. Door samen te werken met enkele tientallen distributeurs, kunnen wij veel producten die wij niet zelf hebben liggen, toch snel leveren.

Prijzen:

– Wij kunnen lage verkoopprijzen hanteren door onze schaalgrootte, efficiënte manier van werken en onze goede banden met leveranciers. Ook onze prijzen worden automatisch aangepast en veranderen constant.

Service:

– Wij streven naar het zo min mogelijk nodig hebben van service. Dit doen wij door in de eerste plaats te zorgen dat er zo min mogelijk fout gaat, door onze bedrijfsprocessen zo efficiënt en vloeiend mogelijk te laten lopen en door vooraf goed te communiceren. Uiteindelijk is ‘geen probleem’ beter dan een ‘goede oplossing’.
– Als er dan toch iets mis gaat, of als u met een defect product te maken hebt, is een snelle oplossing belangrijk. Defecte producten worden bij retour hier getest en indien defect bevonden, vaak direct voor een nieuw exemplaar omgeruild. Soms sturen wij defecte producten door naar een fabrikant ter reparatie. Dit laatste gebeurt slechts in een klein deel van de gevallen.